Kan jeg betale med kredittkort
Ja, du kan betale med kredittkort/visa osv. via stripe eller paypal
Er frakt inkludert i prisen
Dersom du har adresse i Norge er frakt inkludert, vi sender med Posten eller Postnord
Jeg la inn en bestilling på Beredskapsutstyr.net for flere dager siden, men har ikke fått beskjed om at den er sendt. Hvor blir det av pakken min?
Noen ganger opplever vi uforutsette problemer som medfører forsinkelser. Forsendelsen (etter utlevering til Bring) skal normalt ikke ta mer enn 5 dager over hele landet. Det er derimot seks unntak som kan omfatte nettopp din ordre, som du kan lese om under levering.
Kan jeg reklamere på varer kjøpt hos dere
Ja, det kan du. Husk kvitteringen du har fått på epost, eventuelt fakturaen.
Trykk på kontakt oss fanen
Hva skjer hvis ikke pakken hentes?
Ved uavhentede pakker, uavhengig av årsak, påløper et uavhentetgebyr på 300,- for å dekke våre og speditørens kostnader (kostnader for lagring, frakt og returkostnader osv).
Å krysse av for ”nektet mottatt” for å returnere pakken er heller ikke en tillatt praksis og pakken regnes da som uavhentet, med påfølgende gebyr.
Det resterende beløpet refunderes gjennom benyttet betalingsmetode.
Hvordan returnere til nettbutikken?
Ingen handel er avsluttet før du har sett og godkjent varen. Skulle du angre et kjøp vil du kunne sende varen tilbake i produktemballasjen innen 14 dager fra dagen du mottar bestillingen (angrefrist) og legger ved angrerettskjemaet ferdig utfylt.
Betingelsen for retur er at varen ikke har vært i bruk og at den kan selges som ny. Alle merkelapper skal henge på og originalemballasjen må være komplett. Det er viktig at varene pakkes godt, slik at de ikke knuser i postgang.
Ta kontakt med oss dersom du ønsker returetikett